33 Kundendienstkollegen (m/w/d) freuen sich auf dich!
Innovation trifft Teamgeist - unsere moderne Technik braucht dich!
Gestalte die Zukunft der Schwimmbadtechnik mit uns! Werde Teil unseres Teams als
Kundendienst‒/ Servicetechniker Elektronik (m/w/d)
Kundendienst‒/ Servicetechniker Elektronik (m/w/d)
für das Allgäu/südliche Oberschwaben.
Du teilst unsere Leidenschaft für moderne Technik und perfekten Service?
Deine Hauptaufgaben umfassen die Erstinbetriebnahme unserer Schwimmbadtechnik inkl. Kundeneinweisung sowie die Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten mit Fehlerdiagnose bei technischen Störungen.
Du sorgst dafür, dass alle Termine pünktlich, mit unseren Qualitätsstandards und zur Zufriedenheit unserer Kunden (Hotels, kommunale Schwimmbäder, Privat) abgeschlossen werden.
Dein Profil:
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder einem ähnlichen elektrotechnischen Beruf (Details unter Dein Profil).
Davon profitierst du:
Digitalisierung ist bei uns fester Bestandteil der täglichen Arbeit.
Du kannst dir deine Arbeit selbstbestimmt einteilen und arbeitest von zuhause aus
Wir sind der einzige Hersteller mit Werkskundendienst. Das macht uns bei unseren Kunden so beliebt
Du bist dein eigener Herr und jeden Abend zuhause. Kein Notdienst, keine Bereitschaft
Wir sind familiengeführt und mittelständisch. Du triffst bei uns auf kurze Wege und bist keine Nr. auf der Stempelkarte
Was du neben deiner fachlichen Elektroniker-Ausbildung mitbringst:
den Servicegedanken und die Bereitschaft auch mal die Extrameile zu gehen: zu unseren Kunden gehören u.a. Hotels, die ihren Gästen einen reibungslosen Wasserspaß garantieren
die Bereitschaft zu Überstunden
Organisationstalent; du arbeitest eigenständig
Deine Zukunft im Herzen der Schwimmbadtechnik
Wir sind der führende Systemhersteller für Schwimmbadtechnik in Europa. Flexibilität, modernste EDV, Zuverlässigkeit, Service und Fachkompetenz stehen für uns an erster Stelle. Mehr Infos über uns findest du HIER Erfahre, wie wir arbeiten.
Bring deine Karriere auf das nächste Level!
Du bist Elektroniker mit Leidenschaft und suchst nach einem Job, der dir nicht nur Verantwortung, sondern auch Flexibilität bietet? Dann bist du bei uns richtig! Im neu zu besetzenden Gebiet Allgäu/südl. Oberschwaben bieten wir dir modernste Arbeitsbedingungen und ein starkes Team, das auf dein Know-how setzt. Erfahre jetzt mehr über deine Chancen!
Dein Beitrag bei uns ‒ mach, was du liebst!
Warum du bei unseren Endkunden sehr gerne gesehen bist?
Wir sind der einzige Anbieter der Branche, der über einen eigenen Werkskundendienst verfügt. Und genau das Wissen unsere Kunden sehr zu schätzen. Wir sind da, wenn die Wasseraufbereitung mal eine Störung hat, und gewährleisten den ununterbrochenen Betrieb der Anlage.
Wir arbeiten mit einer 38,5 Stundenwoche – es kann im Sinne unserer Kunden auch mal später werden. Es handelt sich bei der Stelle nicht um einen klassischen 9‒to‒5 Job. Der Start und das Ende der Arbeitszeit kannst du selbst bestimmen. KEIN 24‒h‒Notdienst und KEIN klassischer Bereitschaftsdienst.
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Inbetriebnahme von Anlagen:
• Erstinbetriebnahme der Schwimmbadtechnik bei Privatkunden, Hotels und kommunalen Schwimmbädern.
• Einweisung der Kunden in die Bedienung der Anlagen.
Reparatur- und Wartungsarbeiten:
• Durchführung regelmäßiger Service- und Wartungsarbeiten laut Wartungsvertrag.
• Fehlerdiagnose und Reparatur bei technischen Störungen.
Erforderliche Fachkenntnisse für Reparatur, Wartung und Service in der Schwimmbadtechnik:
• Elektrotechnik: Kenntnisse in elektrischen Schaltplänen, Steuerungs- und Regeltechnik sowie Verdrahtung von Anlagen.
• Mechanik: Wartung und Reparatur von Pumpen, Ventilen und anderen mechanischen Bauteilen.
• Diagnosefähigkeiten: Fehleranalyse und Behebung technischer Störungen an komplexen Systemen.
• IT- und Softwarekenntnisse: Umgang mit Außendienstsoftware, Diagnose-Apps, Steuerungssystemen und Tablet-basierten Tools.
• Mess- und Prüftechnik: Einsatz von Messgeräten zur Prüfung von Anlagenfunktionen und Qualitätssicherung.
• Inbetriebnahme von Schwimmbadanlagen inklusive Einweisung unserer Kunden.
• Kundenbetreuung vor Ort:
o Persönlicher Ansprechpartner für die Kunden im zugewiesenen Gebiet: (Ober- und Ost-)Allgäu, Raum Kempten, Friedrichshafen, Ravensburg (südl. Oberschwaben), Kleinwalsertal).
o Aufbau von Kundenbeziehungen.
o Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Anlagen und Sicherung der Kundenzufriedenheit.
• Zusammenarbeit mit dem Innendienst:
o Nutzung des firmeneigenen Supports bei technischen oder organisatorischen Herausforderungen.
• Nachbestellen von Ersatzteilen, damit dein Einsatzfahrzeug wieder voll ausgestattet ist.
DEIN PROFIL ‒ das bringst du bitte mit:
Fachliche Qualifikationen:
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Elektrotechnische Ausbildung:
Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder einem ähnlichen elektrotechnischen Beruf:
- Elektroniker (m/w/d) für
o Energie- und Gebäudetechnik
o Betriebstechnik
o Maschinen- / Antriebstechnik
o Automatisierungstechnik
- Mechatroniker (m/w/d)
- Industrieelektriker (m/w/d)
- Industriemeister/Techniker (m/w/d)
- Elektroanlagenmonteur (m/w/d)
• Technisches Verständnis:
Erfahrung im Umgang mit elektromechanischen Systemen (z. B. Pumpen, Steuerungstechnik).
• Berufserfahrung:
Idealerweise Erfahrung in der Instandhaltung oder im Service technischer Anlagen.
Persönliche Anforderungen:
• Selbstständigkeit:
Eigenverantwortliches Arbeiten und Organisation deiner Aufgaben im zugeteilten Gebiet Allgäu/südliches Oberschwaben.
• Kundenorientierung:
Freundliches Auftreten und serviceorientiertes Handeln, um Kunden optimal zu betreuen.
• Teamfähigkeit:
Deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit dem Innendienst und Gebietskollegen.
Sonstige Anforderungen:
• Führerschein der Klasse B (für den Einsatz des Servicefahrzeugs).
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1-Niveau bringst du mit.
DU fehlst noch für die Betreuung unserer Kunden im Allgäu und im südlichen Oberschwaben. 33 Kollegen (m/w/d) aus unseren anderen Regionen freuen sich bereits auf DICH!
Teamwork: ein kollegiales und familiäres Team lässt dich nach einer Woche vergessen, dass du neu bist.
Unser Angebot: von diesen Pluspunkten profitierst du
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Flexible Arbeitszeiten
(du arbeitest von zuhause aus) – Du kannst Arbeit und Privatleben ideal aufeinander abstimmen und mehr Lebensqualität genießen.
30 Tage Urlaubsanspruch
Mehr Zeit für Erholung, Familie und persönliche Projekte, um deine Batterien wieder aufzuladen.
Leistungsgerechte Vergütung
Überdurchschnittliche leistungsgerechte Vergütung (du arbeitest mehr, du verdienst mehr) – Du hast die Möglichkeit, deine Leistung direkt in ein höheres Einkommen umzuwandeln. Mehr über unser speziell für Kundendiensttechniker angepasstes Vergütungsmodell in einem persönlichen Austausch.
Kein Notdienst/Bereitschaft/Übernachtungen
Kein Notdienst, kein 24h Bereitschaft, keine Übernachtungen – Du behältst deinen Feierabend und kannst Abende sowie Wochenenden uneingeschränkt genießen.
Servicefahrzeug
mit kompletter Werkzeugausstattung und umfangreichem Ersatzteilsortiment – Du bist bestens ausgerüstet, um effizient und professionell arbeiten zu können, ohne zusätzlichen Aufwand.
JobRad-Angebot
Mit unserem JobRad-Angebot sparst du nicht nur bis zu 40 % gegenüber dem Privatkauf, sondern bleibst fit, flexibel und umweltfreundlich mobil – ganz ohne Stau und Parkplatzsuche. Gleichzeitig profitierst du von einem gesunden Arbeitsweg, steuerlichen Vorteilen und einem Arbeitgeber, der deine Work-Life-Balance und nachhaltige Mobilität unterstützt.
Smartphone und iPad mit Außendienstsoftware
Moderne Technik (inkl. Ferndiagnosemöglichkeit) erleichtert dir die Arbeit und spart Zeit bei der Dokumentation und Kommunikation.
Sicherer Arbeitsplatz
(dein Vorgänger war 29 Jahre in dem Gebiet tätig, bevor er in den wohlverdienten Ruhestand ging). Du kannst langfristig planen und hast Sicherheit für deine Zukunft.
Sonderzahlungen
wie Weihnachts- und Urlaubsgeld – Zusätzliche finanzielle Unterstützung, um dir und deiner Familie besondere Wünsche zu erfüllen.
Weiterbildung und Seminare
(z. B. jährliche Kundendiensttagung inkl. Abendveranstaltung) – Du wirst Teil einer starken Gemeinschaft, tauscht dich aus entwickelst dich fachlich weiter und knüpfst wertvolle Kontakte, während du gleichzeitig Spaß hast.
Einarbeitung/Schulungsprogramm
Wir werfen dich nicht ins kalte Wasser. Wir sorgen dafür, dass du alle notwendigen Kenntnisse vermittelt bekommst:
• Produktschulungen
• Wasserbehandlung
• Werks-App & IT-Anbindung
So könnte dein intensives ca. 4 - 6wöchiges Schulungsprogramm aussehen:
1. Eine Woche in der Produktion
2. Zwei Wochen unterwegs mit einem Kollegen
3. Zwei Tage Wasserchemieschulung in Mutlangen
4. Eine Woche unterwegs mit einem Kollegen
5. Teilnahme an Inbetriebnahmen vor Ort
6. Zwei Tage Geräteschulung in Mutlangen
Dabei profitierst du von der jahrelangen Erfahrung deiner Kollegen im Außendienst und im Werk.
Details zu dem Thema Digitalisierung findest du HIER
Wir freuen uns auf Zuwachs in unserem Team.
Von unseren angenehmen Arbeitsbedingungen könntest auch du als zukünftige/r Kollege*in profitieren.
Tobias Lux
Kundendiensttechniker
Für wen ist Kundendiensttechniker der richtige Job?
"Für jemanden, der sich gut organisieren und situativ agieren kann, sowie gerne mechanische und elektrische Tätigkeiten miteinander verbindet. Des Weiteren ist es sehr von Vorteil, wenn man gerne hilft und freundlich ist."
Was macht die Arbeit bei Ospa aus?
"Ich darf selbstständig meine Termine planen und bin dadurch sehr flexibel. Des Weiteren habe ich immer Ansprechpartner bei Fragen und wenn nötig Unterstützung."
Jens Rilk
Abteilungsleiter Verkauf
Was bedeutet Teamarbeit für Dich?
"Gemeinsam Ziel verfolgen und sich gegenseitig unterstützen. Der einzelne ist nur so stark wie sein Team. Das Vertrauen und die Wertschätzung im Team spornt mich jeden Tag aufs Neue an."
Anette Lück
Technische Sachbearbeiterin
Darum arbeite ich gern bei Ospa:
"Das Menschliche ist hier genauso wichtig wie der Erfolg. Meine abwechslungsreichen Aufgaben, das Vertrauen in meine Arbeit, der Kontakt zu Kunden und Kollegen, die Arbeit im Team, das ist es was mir besonders gut gefällt."
Marco Veitinger
Projektkoordinator
Darum arbeite ich gern bei Ospa:
„Ich arbeite gerne bei Ospa, weil ich die innovativen Technologien und die angenehme Arbeitsatmosphäre sehr schätze. Außerdem bietet das Unternehmen die Möglichkeit, meine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln und mit einem großartigen Team zusammenzuarbeiten.“
Karl May
Disponent
Was motiviert Dich jeden Tag aufs Neue?
„Meine tägliche Motivation ist es, mit meiner Arbeit dazu beizutragen, dass unsere Produkte unser Haus in der Qualität verlassen, die der Kunde erwartet.“
Digitalisierung bedeutet bei uns effizienter und moderner arbeiten!
Unsere Webapp bietet dir Zugriff auf deine Kunden, deren Gerätehistorie, aktuelle Wasserwerte sowie Störmeldungen. Mit unserer Außendienstanbindung hast du alle Informationen, die du zum Arbeiten benötigst auf deinem iPad.
Kundenhistorie: Alle für deine Arbeit notwendigen Kundendaten werden automatisch im System gepflegt.
Wartungsverträge: Wartungsverträge sind im System hinterlegt und werden dir rechtzeitig vorgeschlagen. So kannst du den Termin rechtzeitig mit dem Kunden vereinbaren.
Kunden‒Rapport: Die Kundendaten werden automatisch vom System vorgegeben. Du erfasst deine Tätigkeit, Arbeitszeit und den Materialverbrauch auf dem iPad. Material, das nachbestellt werden muss, wird im Warenkorb vorgeschlagen und im Werk bestellt.
Abrechnungen: Mit der Abrechnung hast du nichts mehr zu tun. Nach der Unterschrift des Kunden auf dem iPad werden die Daten ins Werk übermittelt, kontrolliert und fakturiert. Der Kunde erhält den Rapport per E‒Mail.
8%
Herzlich Willkommen!
Wir starten gemeinsam in deinen Bewerbungsprozess.
Mit nur wenigen Klicks gestaltest du deine fertige Bewerbung.
Du benötigst keinerlei Unterlagen.
Let’s go!
Willkommen bei Ospa Schwimmbadtechnik, deinem zukünftigen Arbeitgeber.
Wir freuen uns auf Teamplayer,
die selbständig und strukturiert arbeiten und Verantwortung übernehmen wollen. Mit hoher Lernbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit und Leistungswillen kannst du dich zusammen mit uns weiterentwickeln. Wir sind innovativer und flexibler Hersteller für Wasseraufbereitungstechnik für luxuriöse Schwimmbäder und Servicepartner mit eigenem Werkskundendienst.
Willkommen bei Ospa: Deinem Arbeitgeber für ein erfüllendes Berufsleben als Kundendienstelektroniker (m/w/d)!
Bei Ospa schaffen wir nicht nur Arbeitsplätze, sondern eine Heimat für deine beruflichen Träume. Tritt ein in unsere Welt, wo Empathie, Teamwork und persönliche Entwicklung an erster Stelle stehen.
Wir suchen dich - Join the team.
Gute Aussichten und abwechslungsreiche Tätigkeiten erwarten dich bei Ospa, Europas führendem Systemhersteller von Wasseraufbereitungsanlagen für private und öffentliche Pools. Als familiengeführtes, international tätiges Unternehmen beschäftigen wir 190 Mitarbeitern. Über 68.000 Schwimmbäder und Luxuspools sind bereits mit unseren Wasseraufbereitungsanlagen ausgestattet und es werden täglich mehr.
Unsere Einzigartigkeit
Was uns besonders auszeichnet, ist unsere Offenheit und Transparenz. Wir hören nicht nur zu, sondern nehmen dich ernst. Bei uns gibt es faire und ehrliche Kommunikation, und deine Arbeit wird angemessen vergütet.
Willkommen bei Ospa, wo deine Fähigkeiten geschätzt werden und deine beruflichen Träume Wirklichkeit werden können.
Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Michael Pauser, Geschäftsführender Gesellschafter
Mit einem Klick auf das + öffnest du den Zusatztext.
Unsere Arbeitskultur: Nah, menschlich, demokratisch
In unserer familiären Atmosphäre pflegen wir einen offenen Dialog auf Augenhöhe. Deine Meinung zählt – meine Türe steht immer offen für deine Anregungen, Verbesserungsvorschläge und konstruktive Kritik. Bei uns gibt es keine starren Hierarchien, sondern ein Miteinander, das auf Vertrauen und Respekt basiert.
Gemeinsam Stark im Team
Unser Teamgeist ist unser größtes Kapital. Bei Ospa ziehen wir alle an einem Strang. Wir glauben fest daran, dass TEAMWORK nicht nur zu mehr Zufriedenheit führt, sondern auch zu einem regen Wissensaustausch. Hier ist jeder für jeden da, und das schafft eine Atmosphäre der Zusammengehörigkeit und des gemeinsamen Erfolgs.
Entwicklung und Forschung
Wir entwickeln all unsere Produkte selbst und fertigen sie in unserem Werk in Mutlangen und das in einer erstaunlichen Fertigungstiefe; Made in Germany. Du kannst jederzeit auf das geballte Know-how unserer Entwickler und langjährigen Mitarbeitern in Technik und Verkauf zugreifen. Gemeinsam forschen wir an der der Zukunft des energieeffizienten nachhaltigen Betriebs von Schwimmbädern.
Verantwortung und Agilität
Bei uns übernimmst du Verantwortung und arbeitest eigenständig. Doch wir wissen, dass jeder Fehler eine Chance zum Lernen ist. Offenheit für konstruktive Kritik und die Bereitschaft, aus Fehlern zu wachsen, sind bei uns nicht nur erlaubt, sondern ausdrücklich erwünscht.
Wir unterstützen dich bei deinem Job-Wechsel:
Wir möchten dir deinen Jobwechsel und beruflichen Neuanfang so einfach wie möglich machen und dir den Schritt in eine unbekannte Zukunft erleichtern.
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Alles neu:
neue Aufgaben, neue Herausforderungen, neue Perspektiven, neuer Chef – nach einem Jobwechsel ist immer erst einmal alles neu. Für viele bedeutet diese Situation, bei null anzufangen und sich erst einmal wieder Kontakte, Gewohnheiten, Routinen, Arbeitsprozesse usw. aufzubauen. Dabei unterstützen wir dich!
Du fragst dich, ob du den Anforderungen gewachsen bist?
Du hast die Anforderungen und das Tätigkeitsprofil gelesen und erfüllst einen Großteil der Voraussetzungen mit deinem Wissen und deinen Fähigkeiten?
Wir unterstützen dich mit Rat bzw. Tat und mit einem Weiterbildungsangebot, um eventuelle Wissenslücken zu schließen und deine Stärken weiter auszubauen. Denn wie heißt es so schön und auch so einfach: Man lernt nie aus.
Auch uns ist bewusst, dass ein Jobwechsel auch eine persönliche Challenge bedeutet. An neuen Aufgaben und Herausforderungen kann man wachsen.
Neues Team:
Wir verstehen, dass ein Jobwechsel für dich stets auch mit einer Veränderung des sozialen Umfelds verbunden ist. Wir heißen dich Willkommen, nehmen dich als neues Team-Mitglied in unserer Mitte auf und sorgen für eine schnelle Integration.
Neue und teilweise unbekannte Aufgaben:
Ein Jobwechsel ist die ideale Gelegenheit, um das Gewohnheitstier in dir abzuschütteln und dir zu beweisen, was du alles auf dem Kasten hast. Ein neuer Job – und damit einhergehend auch deine neuen Aufgaben – solltest du grundsätzlich als Chance für deine persönliche Entwicklung betrachten.
Unsere Philosophie: Du fängst nicht bei null an!
Es ist normal, einem neuen Job mit gemischten Gefühlen entgegenzublicken. Wir unterstützen dich, um dir die Ergreifung deiner neuen beruflichen Chance so leicht und den Neustart so einfach wie möglich zu machen.
Falls du dir nicht sicher bist, ob du zu uns passt:
Bewirb dich einfach unverbindlich über unser Bewerbungsformular, damit wir uns anschließend in einem kurzen Kennenlerngespräch austauschen können. Du kannst nur gewinnen und deine Bewerbung bleibt selbstverständlich vertraulich.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wie läuft das mit der Bewerbung im Detail ab?
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